شكاوى من بطء عملية التحصيل الإلكتروني وتزاحم في موقع (المسجل التجاري)
الخرطوم: حواء رحمة
اشتكى عدد من المواطنين من بطء عملية التحصيل الإلكتروني، وعزوا ذلك لفشل الموظفين في أداء مهامهم بسبب عدم تدريبهم، في وقت شهدت نافذتا التحصيل بالمسجل التجاري بالخرطوم مشادات كلامية بين الموظفة المنتدبة من وزارة المالية وعدد من المواطنين بعد رفضها استلام الرسوم قبل انتهاء الزمن المحدد. واشتكى المواطن عبد الله الصادق لـ(الجريدة) أمس من تكرار تعطل النظام الإلكتروني لمدة أسبوع، وقال: ظللت أتردد على المسجل التجاري أسبوعاً كاملاً لسداد رسوم دون جدوى وتطابقت حالة الصادق مع المواطن خالد الفاضل الذي أشار إلى عجزه عن سداد إيصال قيمته (10) جنيهات رغم محاولاته التي امتدت أسبوعاً كاملاً بسبب تزاحم الموردين.
ومن جهته قال المواطن أبو عبيدة محمد إن استبدال التحصيل بأورنيك (15) الإلكتروني لم يحل مشكلة بسبب تزاحم الصفوف واستمرار معاناة المواطنين لانتهاء زمن التحصيل في نفس توقيت توقف التحصيل الورقي في الثانية عشرة ظهراً.
وفي السياق انتقدت المواطنة فتحية حسن آدم عدم تهيئة نوافذ التحصيل لجهة أن عدد المتعاملين مع المسجل التجاري كبير، ورأت أن الموظفين في حاجة للتدريب.
الجريدة
كدي افهم كيف اسدد يعني امشي لموظف واقف في صف والموظف ياخذالفلوس ويوردها في الحساب الحكومي و يقولوا لي الموظف يفطر وانتظر الى ان يحضر الساعة الحادي عشرة وخمسة وخمسون دقيقة ويقول لي خلاص الخزينه قفلت ؟ ولا امش اي صراف الى وبواستطه اورد في رقم الحساب ؟ لو كانت الطريقة الاولى تكون بدعة وضلالة اريد بها باطل والله يكون في عون البلد ام لو الثانيه فهي المنطقية والعقلانية وما اظن حكومة الجن دي تركت في الخدمه المدنية عاقل او رشيد
تمنيت صادقا نجاح التجربة والسير فيها لانها توفر علي شعب السودان موارد كثيرة سواء كانت حاكمة الجبهة الاسلامية او غيرها من الكيانات الآخري لأَنِّي اعتبرها خطوة نحو التقدم المهم والضروري ولكن مايعيب التطبيق انه كان تطبيقا تنقصه بعض المشورة والمعرفة بأحوال السودان والشبكات وسعات الإنترنيت والتدريب علي استخدام اجهزة الحاسوب
فيكف لموظف لم بتستخدم الحاسوب يوما ان يكون في خلال أسبوعين تدريب يستطيع ان يتعامل مع برنامج قومي ضخم وهو برنامج إيرادي يضع مالية الدولة علي المحك فهو يهدد مسار الاقتصاد المالي في البلد مع وزير يتعامل بقانون لابد من النجاح مهما كلّف الامر وهذا سيكلف البلد ميئات المليارات
اولا لم يتدارك وزير المالية اي من المعوقات الجغرافية والطبوغرافية وعوامل اخري
الكهرباء في السودان بها مشاكل كثيرة ومعقدة حتي مع وفرة التيار الا ان هناك مشاكل مرتبطة بالتوزيع الجغرافي
اجهزة الحواسيب لم يتم توفيرها بالشكل المطلوب مما جعل بعض المناطق تجمد العمل نهائيا خوفا من المسالة القانونية
عدم توفر شبكة الإنترنيت في بقاع كثير من السودان مما يسبب عدم استخراج الإيصال المالي
الصحيح
كان يجب ان تطبق طريقة العمل بالايصال الالكتروني علي النحو الآتي
ميناء بورسودان
ميناء عثمان دقنة سواكن لماذا
لان طبيعة عمل الجمارك تدخل أموال طائلة الي خزينة الدولة
مكاتب الضريب الكبيرة
محليات العاصمة فقط
شرطة الخرطوم بأقسامها المختلفة
يتم التطبيق لمدة سنة فقط مع استصحاب الأخطاء ومعالجتها حتي اذا تم التعميم علي بقية اجزاء السودان تكون الأخطاء قد تلاشت وتم معالجتها في المركز اولا
اما الان فالأخطاء موجودة في جميع أنحاء السودان ومعالجتها مجتمعة في غاية الصعوبة واهدار للوقت والجهد
كلن يجب ان يسير تطبيق الإيصال الالكتروني مع الورقي لفترة ستة أشهر علي ان يمنح وحدات الحسابات فترة إضافية لحوسية الإيصال الورقي خلال اليوم نفيسة
لكن الوزير قصد بهذا البرنامج الكسب السياسي فقط رغم قومية الفكرة
أكرر
هذه الطريقة مهمة وسهلة وتحقق الكثير من المكاسب ومايهمنني منها التطبيق وليس من هو صاحب الفكرة
في كل دول العالم من المعروف أنه عند ادخال نظام الكتروني جديد ليحل محل نظام يدوي كان معمولا به سابقا فانه يتم التعامل بالنظامين معا لفترة معقولة للتغلب على مشاكل تطبيق للنظام الجديد …. يعني يتم السداد بالنظام القديم ويتم ادخال ذلك الكترونيا ويتم التقليل من الاعتماد على النظام القديم تدريجيا حتى ايقافه نهائيا ….. ولكن يبدو من التطبيق بهذه الطريقة هو ايجاد مبررات تقنع بفشل النظام الالكتروني من المستفيدين من النظام القديم (اليدوي )……
والله الواحد فى بلاد الله يسدد الرسوم من اي موقع من مواقع الصرافات الآلية خارج البنوك او بالفيزا كارد وغيرها ولا يأخذ معك العملية أكثر من دقبقة واحدة .. أما الحاصل عندهم دا ليهو سبب واحد فقط .. يمكن الموظفين عايزين يفشلوا النظام دا عشان فرقت معاهم ما دى ما فيها خمخمه !!!!
مهما كانت المعانه في بدايه هذا المشروع فهي ستنتهي بمرور الزمن ،،وسيكون هنالك قراءه واضحه لحجم الايرادات الحقيقيه الدوله ،،،والكلام البتشوفو ده كله هرجله ساكت من ناس النهب المصلح وناس اللهط لانهم كانو مستفيدين والان ضاعت عليهم كاشات تقيله ،،عشان كده الكامله حاصله هو نحن صبرنا عليهم ٢٦ سنه مابنقدر نصبر شهر عشان الامور تمشي عديل ،،ده مشروع استراتيجي كسر رقبه يبقي.
معناهو المغتربين لو مشو في اجازات قصيره السنه دي زي الاعياد ح يتمقلبوا ؟؟؟
والله المفروض يكون السداد بواسطة الصراف الالى زى كل الدول دى بتوفر كثير وكل مواطن بقدر اسدد بكل سهولة بدل ان يتم السداد عن طريق موظف المالية يعنى عملت شنو كدة غير اخرت المواطن وظفت ناس مافى ليهم داعى اصلا وقد يتسببو فى تاخير المواطن.
ياكافى البلا اصلو ماعندكم حاجة ساهلة نهائى اى شىء فى كل مكان وفى كل حتة (حتة دى بتاعت الوالى بالنظر) مشاكل ودفسيبة متين تتعلموا متبن متين متين متين متين متين متين ؟ اللهم انى صاااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااايم
معناهو المغتربين لو مشو في اجازات قصيره السنه دي زي الاعياد ح يتمقلبوا ؟؟؟
والله المفروض يكون السداد بواسطة الصراف الالى زى كل الدول دى بتوفر كثير وكل مواطن بقدر اسدد بكل سهولة بدل ان يتم السداد عن طريق موظف المالية يعنى عملت شنو كدة غير اخرت المواطن وظفت ناس مافى ليهم داعى اصلا وقد يتسببو فى تاخير المواطن.
ياكافى البلا اصلو ماعندكم حاجة ساهلة نهائى اى شىء فى كل مكان وفى كل حتة (حتة دى بتاعت الوالى بالنظر) مشاكل ودفسيبة متين تتعلموا متبن متين متين متين متين متين متين ؟ اللهم انى صاااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااايم