فُوجئ عُملاء بنك الخرطوم بتعطُّل خدمة تطبيق بنكك منذ صباح الأربعاء، في وقت انتقدوا فيه الأعطال الفنية المتكررة لتطبيق بنكك، مُطالبين البنك بالإسراع في معالجة المشكلة.
وأكّد عدد من العملاء والتجار لـ(السوداني)، أنهم ظلوا في معاناة كبيرة بعد توقُّف التطبيق وعدم تمكُّنهم من إجراء التحويلات المالية للإيفاء بالالتزامات القائمة.
وقالوا إن التطبيق يُواجه مُشكلات فنيه متكررة؛ ما يتطلّب من إدارة بنك الخرطوم مُعالجتها سريعاً حتى لا تفقد قطاعاً واسعاً من العملاء الذين أصبحوا يعتمدون على التطبيق في عملهم بنسبة كبيرة.
وكان التطبيق، تعطّل أيضاً مؤخراً لأكثر من مرة، ما أدى إلى حالة من التذمُّر وسط العُملاء.
السوداني
البنوك عموما مثل الخدمات دى لسه بدرى عليها وقد يحتاجوا لسنوات ضؤيه عشان يطبقوها بشكل صحيح ومرضى!! وانا أجزم ان العمليه فيها نهب فمثلا احد اعضاء مجلس الإداره فى البنوك بيكون مهيمن على أعمال البرمجه والتشغيل وعامل الشغلانه سبوبه يلقط ببها رزقو والزى ديل موجودون فى كافة المرافق وده سبب التعطل المعتمد لخدمات الحواسيب!!.
عبد الواحد المستغرب أشد الاستغراب!!.:
بنك الخرطوم تم بيعه من زمان لبنك خليجي والتطبيق والشغلانة كلها من الخارج ولا تتأثر بما يجري داخل السودان .