أوضحت شركة (MTN) سودان، بأن عدم استقرار خدمات الإنترنت خلال الأيام الماضية نتج عن أعطال متزامنة و متكررة في الكابلات الأرضية التي تربط مقاسمها الرئيسية (Main Switches) بمخدمات الانترنت العالمية عبر المخارج الدولية بمدينة بورتسودان.
وقالت MTN في بيانها بأن الأعطال نتجت عن السيول والأمطار غير المعهودة.
وأبدت الشركة أسفها عن الأعطال التي أثرت على استمرار الخدمة لجزء كبير من مشتركها وقالت أنها تعمل، على مدار الساعة على معرفة التفاصيل و المسببات و ايجاد الحلول لتلافي تكرار ذلك مستقبلاً.
ووعدت ام تي ان بتعويض المشتركين المتأثرين من عدم استقرار الخدمة.
شركة ام تي ان تاكل أموال الناس بالباطل كيف تاخذ مالا مقابل خدمة لا تستطيع توفيرها